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Revised 11/12/2025
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Ultima Actualización Diciembre 2025
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA
1. ACUERDO TOTAL. El Comprador reconoce y acepta que estos Términos y Condiciones (los “Términos”) constituyen los únicos términos, condiciones y garantías que regulan la relación contractual entre el Vendedor y el Comprador con respecto a la adquisición de los productos. La aceptación del Vendedor de la orden de compra del Comprador se realiza de manera condicionada a la aceptación por parte del Comprador de estos Términos. Por lo tanto, la emisión de la orden de compra por parte del Comprador y la aceptación de ésta por parte del Vendedor constituye la aceptación y adhesión del Comprador a estos Términos. El Vendedor no acepta y expresamente no se hace responsable de términos y condiciones diferentes, adicionales o inconsistentes a los expresamente establecidos en este documento que estuvieren incluidos en cualquier orden de compra u otro documento del Comprador. En caso de presentarse contradicciones, discrepancias o inconsistencias entre los documentos propios de la relación comercial entre las partes, prevalecerán los términos de la factura del Vendedor y los términos de este documento sobre la orden de compra, cotización, entre otros.
2. PAGO. El Comprador se obliga a hacer el pago en la forma requerida en la factura correspondiente. El Comprador reconoce y acepta que cualquier cantidad que no sea pagada a tiempo generará intereses moratorios a la tasa máxima permitida por la ley, desde la fecha en que debió hacer el pago y hasta la fecha en que efectivamente lo haga. El Comprador reconoce y acepta que no existen a su favor extensiones de pago, plazos de gracia o créditos adicionales a menos que el Vendedor expresamente los otorgue por escrito. En caso que el Comprador incumpla con cualquiera de las disposiciones de estos Términos, el Vendedor podrá elegir entre diferir entregas posteriores hasta que el incumplimiento sea subsanado o terminar cualquier orden de compra relacionada sin perjuicio de cualquier otro recurso disponible. El Vendedor, a su exclusiva discreción, podrá reducir o eliminar el crédito vigente (si lo hay) y/o exigir el pago por adelantado, previa entrega de los productos.
3. IMPUESTOS. Cada una de las partes será la única responsable de cobrar, pagar o retener los impuestos que le correspondan conforme a las leyes aplicables.
4. El Comprador reconoce y acepta que el Vendedor es únicamente un distribuidor de los productos y que los mismos son fabricados por un tercero ajeno al Vendedor.
5. LÍMITES DE RESPONSABILIDAD. El Comprador reconoce y acepta que el Vendedor al ser distribuidor de los productos no es, ni será responsable en caso que los productos tengan vicios o defectos ocultos o defectos de fabricación que los hagan inadecuados para el uso o fin pretendido. Igualmente, el Comprador reconoce y acepta que los productos son productos altamente complejos que requieren ser utilizados con cuidado y bajo su propio riesgo. El Comprador se obliga, bajo su exclusivo costo y gasto, a capacitar a su personal antes de usar los productos. En virtud de lo anterior, el Comprador reconoce y acepta que el Vendedor no es ni será responsable por daños o perjuicios derivados por o relacionados con la utilización u operación de los productos. La responsabilidad del Vendedor (si la hay, según sea determinado por un tribunal competente) respecto de productos defectuosos estará limitada al precio en la factura por dichos productos. El Vendedor y el Comprador no serán responsables por daños o perjuicios consecuenciales, especiales, indirectos o incidentales. El Comprador notificará al Vendedor de cualesquier supuestos defectos, latentes o cualquier otro, dentro de siete (7) días corridos a partir de que el Comprador tenga conocimiento de los supuestos defectos, pero en ningún caso después de treinta (30) días corridos posteriores a la recepción de los productos por el Comprador. La omisión de dar dicho aviso, o la molienda, procesamiento o de cualquier otra manera alteración o cambio a la forma de los productos, o su combinación con otros materiales, constituirán una renuncia a cualquier reclamo por defectos. Cualquier acción del Comprador por lo anterior deberá ser iniciada dentro de un (1) año siguiente de que la causa de la acción haya tenido lugar.
6. DEVOLUCIONES. El Vendedor no acepta devoluciones de producto, salvo en las siguientes circunstancias:
a. Al momento de la entrega del producto, siempre que el Comprador incluya la observación en la factura correspondiente, por: a) productos dañados o con desperfecto de fábrica, o b) productos que no coinciden con lo solicitado por el Comprador.
b. Posterior a la entrega del producto y hasta treinta (30) días calendarios contados a partir de su recepción, por un defecto de calidad, debidamente acreditado por el Comprador a el Vendedor y aceptado por el Vendedor como tal.
7. GARANTÍA. Sujeto a lo anterior, el Vendedor no otorga ninguna garantía expresa o implícita sobre los productos incluyendo sin limitaciones con respecto a su comercialización, idoneidad o factibilidad para el uso o fin deseado o aquellas que surjan de cualquier práctica comercial, o de cualquier otra forma, ya sean orales o escritas, que se extiendan más allá de la descripción en la carátula de la factura o cualquier contrato de venta, según sea aplicable. En virtud de lo anterior, el Comprador renuncia en la mayor medida permitida por la ley a cualquier derecho que pudiera tener en contra del Vendedor.
8. ENTREGA. Las fechas de entrega son aproximadas y condicionadas a la disponibilidad de productos. El Comprador asume la propiedad de los bienes y el riesgo de pérdida sobre los mismos en las instalaciones del Vendedor al momento de la entrega de los productos a la persona encargada de su transporte (ya sea un tercero contratado, por cualquiera de la Partes, o el Comprador mismo). Si el costo del flete corre a cargo del Vendedor, la selección del transportista y la ruta de distribución serán a elección del Vendedor.
9. RESPONSABILIDAD EN CASO DE RETRASO. El Vendedor no es ni será responsable frente al Comprador por cualquier pérdida, costo, daño o perjuicio derivado de y/o relacionado con cualquier incumplimiento y/o retraso en la entrega de los productos salvo que dichos perjuicios sean directamente imputables a la culpa del Vendedor, la cual deberá estar debidamente demostrada. Si dicha responsabilidad llegase a estar demostrada, ésta en ningún caso podrá exceder el valor total de la respectiva orden de compra. El Vendedor no es ni será responsable frente al Comprador por retrasos o por el incumplimiento debido a casos fortuitos, actos u omisiones del Comprador, guerra, incendio, inundación, clima, sabotaje, huelgas o conflictos laborales, disturbios, terrorismo, epidemias y/o pandemias, etc., o por la no disponibilidad o retrasos en la entrega de suministros, según sea el caso.
10. CANCELACIÓN. Una vez que el Comprador le entregue una orden de compra al Vendedor y esta sea aceptada por escrito por el Vendedor a su discreción, dicha orden de compra podrá ser cancelada únicamente con el consentimiento previo y por escrito del Vendedor y bajo las condiciones que el Vendedor considere necesarias o convenientes, a su discreción, a fin de compensar al Vendedor por cualesquiera gastos o costos incurridos por el Vendedor en el cumplimiento de dicha orden de compra y en general, por cualquier daño o perjuicio sufrido por el Vendedor como resultado de dicha cancelación. Por su parte, el Vendedor podrá cancelar cualquier orden sin responsabilidad alguna de su parte si por cualquier razón se encuentra imposibilitada para entregar al Comprador los productos que constituyen el objeto de la orden de compra correspondiente, incluyendo sin limitaciones si el Vendedor deja de ser el distribuidor del fabricante de los productos.
11. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL. El Vendedor no garantiza que el uso o reventa del producto, ya sea de manera individual o en combinación con cualquiera otra sustancia o material, no infringirá las normas y/o derechos de propiedad intelectual aplicables. Con lo anterior, el Comprador asume cualquier riesgo de infracción a las normas mencionadas al aceptar el producto.
12. ANTICORRUPCIÓN. El Comprador acepta y entiende que no podrá ofrecer en forma directa o indirecta, a través de un representante o intermediario, en su interés o beneficio, algo de valor, incluido a título enunciativo, sobornos, dádivas o entretenimiento a una persona a fin de alentarla a que lleve a cabo sus tareas o funciones en su puesto de trabajo en forma inadecuada; o para premiar a la persona por haber realizado la acción u omisión («Pagos Inadecuados») con el propósito de obtener un beneficio o ventaja inadecuados en relación con una actividad comercial del Vendedor. En caso de que se pruebe que el Comprador ha llevado a cabo un Pago Inadecuado, el Vendedor tendrá derecho a terminar anticipadamente la relación comercial, en forma inmediata tras notificación y sin adeudar indemnización alguna, en caso de incumplimiento, apariencia o indicios serios de incumplimiento de los compromisos asumidos en esta cláusula, así como de recuperar las multas o gastos realizados en relación con dicho Pago Inadecuado. El Comprador mantendrá indemne al Vendedor por los costos, honorarios, pagos de intereses, multas u otras obligaciones relacionadas con la investigación o defensa en un litigio o acción legal administrativa, judicial o de otro tipo iniciada contra el Vendedor, como consecuencia de actos u omisiones por parte del Comprador, sus subcontratistas o mandatarios que hubiesen violado las leyes anticorrupción aplicables de cualquier jurisdicción.
13. LISTAS RESTRICTIVAS. El Comprador garantiza que conoce la existencia de las listas restrictivas como la lista OFAC, la Lista Clinton, ONU o cualquier otra lista restrictiva para personas condenadas por violación de leyes anticorrupción o de lavado de activos o financiación del terrorismo. Igualmente, el Comprador garantiza que no ha suscrito ningún contrato o llevado a cabo ningún acto con una persona natural o jurídica incluida en una lista restrictiva. El Comprador se abstendrá de contratar con una persona natural o jurídica incluida en dichas listas restrictivas.
14. ORIGEN DE INGRESOS. El Comprador declara bajo la gravedad de juramento que sus ingresos provienen de actividades lícitas, que no se encuentra con registro negativo en listados de prevención de lavado de activos nacionales o internacionales, ni dentro de una de las dos categorías de lavado de activos y, en consecuencia, se obligan a responder frente al Vendedor y terceros por todos los perjuicios que se llegaren a causar como consecuencia de esta afirmación. Será motivo suficiente para dar por terminada cualquier relación comercial y/o contractual que eventualmente surja entre el Comprador y el Vendedor el hecho de que el primero, sus representantes legales, accionistas, socios o directivos sean incluidos en una investigación, informe, reporte o listado policial o judicial nacional o de autoridad extranjera, por sospechas de estar involucrado en lavado de activos, tráfico de estupefacientes, trata de personas, proxenetismo, pornografía infantil, peculado, concusión, secuestro, extorsión, pertenencia o tratos con organizaciones armadas ilegales o con organizaciones criminales de cualquier índole, tráfico de armas, terrorismo, delitos de lesa humanidad o delitos contra la libertad, etc. Para el efecto, el Comprador y el Vendedor se comprometen a cumplir con los requisitos y obligaciones que dentro de la normatividad legal vigente les aplique en especial lo relativo a la gestión del riesgo de lavado de activos y financiación del terrorismo.
15. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES. En materia de protección de datos personales, el presente Contrato se rige por lo establecido en la Ley No. 25.326 – Ley de Protección de los Datos Personales, y su Decreto Reglamentario No. 1558/2201. En ese sentido, el Comprador declara que, en caso el objeto del presente Contrato implique el tratamiento de datos personales que se encuentren bajo su control el Comprador garantiza que cuenta con base legal suficiente para realizar el tratamiento de los mismos y, posteriormente, compartirlos con el Vendedor con las finalidades de dar cumplimiento al Contrato que sea celebrado entre el Comprador y el Vendedor. El Comprador, declara expresamente y garantiza que ha informado a los titulares de los datos personales, los derechos que les asisten, asegurándose que éstos entiendan y conozcan que los mismos comprenden la posibilidad de conocer, modificar, suprimir, solicitar copia de la autorización o revocarla cuando así proceda, ser informado sobre el uso dado a sus datos personales, o interponer consultas o reclamos sobre los datos personales. Adicionalmente, el Comprador declara expresamente y garantiza que ha informado a los titulares que cualquier solicitud, reclamo, consulta o inquietud relacionada con el procesamiento de los datos personales por parte de la Compañía debe dirigirse a info@entecpolymers.com, con arreglo a los términos y formas señalados en la política de tratamiento de la Información.
16. INDEPENDENCIA DE LA PARTES. La relación existente entre el Vendedor y el Comprador es una relación comercial, que se rige única y exclusivamente por las disposiciones del Código Civil y Comercial de la Nación Argentina, por lo que no existe ninguna intención de las partes de crear actualmente o en el futuro, vínculos laborales, de dependencia, sociedad, promoción de negocios, mandato, representación o agencia, o cualquier relación de colaboración o joint venture.
Consecuentemente, serán de cargo del Comprador todos los sueldos, salarios, beneficios sociales, contribuciones y tributos en general, aportaciones patronales y pagos a ARCA, ANSES, obras sociales, sindicatos, ART, Administradoras de Fondos de Pensiones y cualquier otro pago respecto del personal del Comprador y/o contratados por el Comprador, que la misma necesite en relación a la prestación de los servicios prestados por el Vendedor, según las normas vigentes. La defensa contra cualquier demanda o denuncia del personal del Comprador deberá ser asumida por ésta, siendo asimismo de su cargo, cualquier suma que pudiese ser ordenada pagar como consecuencia de los reclamos de dicho personal.
17. LEY Y JURISDICCIÓN APLICABLE. Para la interpretación, ejecución y cumplimiento del presente contrato, el Vendedor y el Comprador se someten expresa e irrevocablemente a las leyes de la República Argentina.
Todas las controversias que deriven del presente contrato o que guarden relación con éste serán resueltas definitivamente por los tribunales de la Justicia Nacional en lo Comercial con asiento en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina, con exclusión de cualquier otro fuero que pudiera resultar competente.
18. CONSERVACIÓN. La declaración de nulidad o invalidez de cualquier estipulación contenida en este contrato por laudo o sentencia, no afectará a la validez y eficacia de las demás estipulaciones.
Revised 11/12/2025
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13. INDEMNIFICATION
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14. DISPUTES
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As an alternative, you may bring your claim in your local “small claims” court, if permitted by that small claims court’s rules and if within such court’s jurisdiction, unless such action is transferred, removed or appealed to a different court. You may bring claims only on your own behalf. Neither you nor we will participate in a class action or class-wide arbitration for any claims covered by this agreement.
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15. ENTIRE AGREEMENT
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16. TERMINATION
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17. WAIVER OF BREACH
Any failure to enforce any term or provision of this Agreement shall not be deemed a waiver of that or any other breach of that or any other term or provision of this Agreement. In addition, any failure to enforce any term or provision of this Agreement shall not constitute a waiver of a future breach of that or any other term or provision of this Agreement.
18. NOTICE
We may deliver notice to you under this Agreement by means of electronic mail, a general notice on our website at EntecPolymers.com, or by written communication delivered by first class U. S. mail to your address on record with us, if any. Other than for purposes of Section 1.7 (Intellectual Property Complaints), you may give notice to us at any time via electronic mail by letter delivered by first class postage prepaid U. S. mail or overnight courier to the following address:
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19. INVALIDITY
If any provision of this Agreement shall be held, be deemed or shall in fact be, invalid, inoperative or unenforceable as applied to any particular case or circumstance because of the conflicts of any provision with any law, regulation, ordinance or for any other reason, that provision or provisions (a) shall be reformed so that it would be valid, operative and enforceable to the maximum extent permitted in such circumstances or case, and shall not affect the validity and enforceability of any remaining terms; and (b) shall not be invalid, inoperative or unenforceable in any other case or circumstance.
20. HEADINGS
The headings of articles and sections contained in this Agreement are for reference purposes only and shall not affect in any way the meaning or interpretation of this Agreement
POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN Y DATOS PERSONALES DE ENTEC ARGENTINA COMERCIALIZADORA DE RESINAS LTDA.
- Información General.
ENTEC ARGENTINA COMERCIALIZADORA DE RESINAS LTDA, CUIT N° 76.552.590-K, sociedad constituida y existente conforme a las leyes de Argentina, con oficinas principales en José Luis Araneda 253, of. 201, Ciudad Ñuñoa, Santiago, Argentina, teléfono +5411 400 20300 (la “Compañía”), es una entidad comprometida con la protección de la privacidad y de toda información concerniente a personas naturales, identificadas o identificables (los “Datos Personales”), a la cual tenga acceso en el desarrollo de sus actividades mercantiles. En este sentido, la Compañía recibe, recolecta, utiliza, administra, procesa, analiza, segmenta, indexa, perfila, transmite, transfiere, compendia, anonimiza, almacena y, en general, procesa Datos Personales tales, como los de identificación (nombre, cédula, edad, género), de contacto (teléfono, correo electrónico, dirección), de preferencias de consumo, de visitas y de comportamiento en internet e información financiera, entre otros, información que podrá ser obtenida en el curso y para la realización de sus actividades mercantiles.
- Ámbito de Aplicación de esta Política.
La presente Política de Tratamiento de la Información de la Compañía (la “Política”) está dirigida a los socios comerciales, proveedores, clientes, trabajadores, colaboradores, contratantes y, en general, a cualquier persona cuyos Datos Personales estén siendo o vayan a ser tratados por la Compañía (los “Titulares”), y tiene la finalidad de garantizar los derechos de los Titulares; dar a conocer los mecanismos y procedimientos para hacer efectivos esos derechos; informar quién es el encargado dentro de la Compañía de atender las consultas, preguntas, reclamos y quejas, y, finalmente, dar a conocer cuáles son las finalidades y los Tratamientos (según se define más adelante) a los cuales se someterán los Datos Personales en el desarrollo de las actividades mercantiles de la Compañía.
Esta Política se aplicará a todo Tratamiento realizado dentro del territorio de la República de Argentina por la Compañía, sus trabajadores y, en lo que corresponda, por aquellos terceros con los que la Compañía acuerde todo o parte de la realización de cualquier actividad relativa a, o relacionada con, el Tratamiento de Datos Personales de los cuales la Compañía es Responsable (según se define más adelante).
La Política se aplicará a los terceros con quienes la Compañía eventualmente suscriba contratos de Transmisión (según se define más adelante), con el fin de que tales terceras personas conozcan las obligaciones que les aplicarán, las finalidades a las cuales se deben someter y los estándares de seguridad y confidencialidad que deben adoptar cuando realicen el Tratamiento por cuenta de la Compañía.
La presente Política se ha elaborado de conformidad a lo previsto en la normativa vigente sobre la protección de datos y privacidad de las personas contenida en la Constitución Nacional de la República Argentina, la Ley 25.326 sobre la Protección de Datos Personales, su Decreto Reglamentario N° 1558/2001 y las normas complementarias emitidas por la Agencia de Acceso a la Información Pública , como demás normativa que resulte aplicable.
- Definiciones Principales.
Las expresiones que estén entre paréntesis, subrayadas y escritas con mayúsculas iniciales en esta Política tendrán el significado que se les otorga antes de los paréntesis. Los términos no definidos tendrán el significado que la ley o la jurisprudencia aplicable en Argentina les otorgue. A pesar de lo anterior, a continuación se definen los términos más relevantes de esta Política:
| Término | Definición |
| Autorización | Es toda manifestación de voluntad libre, específica, informada e inequívoca por la que el usuario acepta, ya sea mediante una declaración o una clara acción afirmativa que deberá constar siempre por escrito, el Tratamiento. |
| Autorizado | Es la Compañía y todas las personas bajo la responsabilidad de la Compañía que en virtud de la Autorización y de este Política, tienen legitimidad para realizar el Tratamiento. |
| Formato de Autorización | Es la comunicación escrita generada por el Responsable, sea este la Compañía o un tercero, dirigida al Titular, mediante la cual se obtiene su Autorización previa, expresa, libre e informada, en tanto se le informa acerca de la existencia de la Política (según se define a continuación), la forma de acceder a la misma, sus derechos, los datos de contacto del responsable del Tratamiento y las finalidades del mismo. |
| Banco de Datos | Es el conjunto organizado de datos personales que sean objeto de tratamiento o procesamiento, electrónico o no, cualquiera que fuere la modalidad de su formación, almacenamiento, organización o acceso, sea automatizado o no. |
| Datos Personales | Es toda información sobre una persona física o de existencia ideal, determinada o determinable. En este sentido se considerará persona física determinable toda persona cuya identidad pueda determinarse, directa o indirectamente, en particular mediante un identificador, como por ejemplo un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea o uno o varios elementos propios de la identidad física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural o social de dicha persona. |
| Dato Público | Aquellos Datos Personales que provengan o que se recolecten de fuentes accesibles al público. Son públicos, entre otros, los datos de carácter económico, financiero, bancario o comercial, se contengan en listados relativos a una categoría de personas que se limiten a indicar antecedentes tales como la pertenencia del individuo a ese grupo, su profesión o actividad, sus títulos educativos, dirección o fecha de nacimiento, o sean necesarios para comunicaciones comerciales de respuesta directa o comercialización o venta directa de bienes o servicios. |
| Dato Sensible | Datos personales que revelan origen racial y étnico, opiniones políticas, convicciones religiosas, filosóficas o morales, afiliación sindical e información referente a la salud o a la vida sexual. |
| Encargado | Es la persona natural o jurídica privada, o el respectivo organismo público, que trata datos personales por cuenta y a solicitud del Autorizado y/o Responsable del Tratamiento. |
| Legitimado | Son aquellas personas que pueden ejercer los derechos del Titular, tales como el mismo Titular, sus causahabientes, representantes, apoderados y aquellos que, por estipulación a favor de otro o para otro, estén acreditados, siempre que puedan acreditar su condición. En el caso de Titulares de Datos fallecidos, sus herederos pueden ejercer los derechos en su nombre, probando su calidad de heredero. |
| Ley | Es la Constitución Nacional de la República Argentina, la Ley 25.326 sobre la Protección de Datos Personales, su Decreto Reglamentario N° 1558/2001 y las normas complementarias emitidas por la Agencia de Acceso a la Información Pública y demás normativa que resulte aplicable. |
| . | |
| Política | Es el presente documento, en el cual está consignada la política de tratamiento de la información, contiene las orientaciones y directrices en relación con la protección de Datos Personales y que incluye, entre otras cosas, (i) plena identificación del Responsable (nombre, razón social, domicilio, dirección, correo electrónico y teléfono); (ii) las formas de Tratamiento; (iii) las finalidades de este; (iv) los derechos de los Titulares; (v) los procedimientos para consultas, reclamos y quejas y para el ejercicio de los derechos que están en cabeza de los Titulares, y (vi) la persona o dependencia encargada de atender todas las consultas de los Titulares. |
| Responsable | Es toda persona destinataria de esta Política y sujeta al cumplimiento de la misma por realizar actividades de Tratamiento en nombre de, en representación de o para la Compañía. La Ley define al “responsable del tratamiento” (controller) como la persona humana o jurídica que es titular de una base de datos y que, en tal carácter, determina los fines y los medios del tratamiento de los datos personales. |
| Titular | Es la persona física o de existencia ideal, a quien se refieren los Datos Personales, cuya información sea objeto del Tratamiento podrá reposar en una Banco de Datos. |
| Transferencia | Es el Tratamiento que implica el envío de la información o de los Datos Personales a un receptor, que es Responsable y se encuentra fuera o dentro del territorio de la República de Argentina. En la Transferencia el receptor actuará en calidad de Responsable y no estará sujeto a los términos y condiciones de esta Política. |
| Transmisión | Es el Tratamiento que implica la comunicación de los Datos Personales dentro o fuera del territorio de la República Argentina cuando tenga por objeto la realización de un Tratamiento por el Encargado por cuenta del Responsable. En la Transmisión el receptor actuará en calidad de Encargado y se someterá a la Política o a los términos establecidos en el contrato a través del cual se instrumente la Transmisión. |
| Tratamiento | Es cualquier operación o complejo de operaciones o procedimientos técnicos, sistemáticos, electrónicos o no, de carácter automatizado o no, que permitan recolectar, almacenar, grabar, organizar, elaborar, seleccionar, extraer, confrontar, interconectar, disociar, comunicar, ceder, transferir, transmitir o cancelar datos de carácter personal, o utilizarlos en cualquier otra forma. |
- Principios.
En todo Tratamiento realizado por la Compañía, los Responsables, Encargados y/o terceros a quienes se les Transfieran y/o Transmitan Datos Personales, se dará cumplimiento a los principios establecidos en la Ley y en esta Política, con el fin de garantizar el derecho al habeas data de los Titulares. Estos principios son:
| Principio | Descripción |
| Acceso restringido | La Compañía no podrá hacer disponibles Datos Personales para su acceso a través de Internet u otros medios de comunicación, a menos que se establezcan medidas técnicas y de seguridad que permitan controlar el acceso y restringirlo solo a las personas Autorizadas. | |
| Circulación restringida | Los Datos Personales solo pueden ser Tratados por aquel personal de la Compañía que cuente con autorización para ello de acuerdo con lo establecido por esta, o quienes dentro de sus funciones tengan a cargo la realización de tales actividades. No podrán entregarse Datos Personales a terceros, dentro o fuera del territorio de la República Argentina, sin la Autorización o sin la suscripción de un contrato, en caso de que haya Transmisión. | |
| Confidencialidad | El responsable y las personas que intervengan en cualquier fase del tratamiento de Datos Personales, están obligados a guardar secreto sobre los mismos, cuando provengan o hayan sido recolectados de fuentes no accesibles al público, como asimismo sobre los demás datos y antecedentes relacionados con el banco de datos, deberán mantener la reserva de la información, incluso después de que se haya terminado el vínculo que dio origen al Tratamiento. | |
| Consentimiento | El Tratamiento requiere la Autorización, por cualquier medio escrito que pueda ser objeto de consulta posterior. El tratamiento de datos personales es ilícito cuando el titular no hubiere prestado su consentimiento libre, expreso e informado, el que deberá constar por escrito, o por otro medio que permita se le equipare, de acuerdo a las circunstancias. | |
| Datos Sensibles y diligencia | Los Datos Sensibles que se recolecten en el desarrollo de las actividades de la Compañía, deberán ser Tratados con la mayor diligencia para preservar su integridad, acceso restringido y seguridad. | |
| Finalidad | Toda actividad de Tratamiento debe obedecer a las finalidades legítimas y mencionadas en este Política, las cuales deben ser informadas al Titular al momento de obtener su Autorización. | |
| Integridad | El Dato Personal sometido a Tratamiento debe ser veraz, completo, exacto, actualizado, comprobable y comprensible. Los Datos Personales deberán ser modificados cuando sean erróneos, inexactos equívocos o incompletos. Se bloquearán los Datos Personales cuya exactitud no pueda ser establecida o cuya vigencia sea dudosa y respecto de los cuales no corresponda la cancelación. El responsable del banco de Datos Personales procederá a la eliminación, modificación o bloqueo de los datos, en su caso, sin necesidad de requerimiento del titular. La Compañía deberá hacer sus mejores esfuerzos para mantener la integridad de los Datos Personales que estén contenidos en sus Bases de Datos y la veracidad de los mismos, implementando medidas de verificación y actualización de los Datos Personales. | |
| Seguridad | Para realizar el Tratamiento, la Compañía debe adoptar las medidas técnicas, humanas, organizativas y de seguridad necesarias para garantizar la confidencialidad y seguridad de los Datos Personales a modo de evitar que los Datos Personales sean adulterados, modificados, consultados, usados, accedidos, eliminados o conocidos por terceros no Autorizados, y que permitan detectar desviaciones, intencionales o no, de información, ya sea que los riesgos provengan de la acción humana o del medio técnico utilizado. La Compañía ajustará el Tratamiento de Datos Personales a los estándares de seguridad que reglamenten en un futuro las autoridades competentes. | |
| Separabilidad de las Bases de Datos | La Compañía mantendrá de manera separada las Bases de Datos en las que tenga la calidad de Encargado, de aquellas en las que tenga la condición de Responsable. | |
| Temporalidad | La Compañía no usará los Datos Personales más allá del plazo razonable que exija la finalidad que fue informada al respectivo Titular y aplicará medidas tendientes a garantizar la supresión de los Datos Personales cuando estos dejen de cumplir la finalidad para la cual fueron recolectados o cuando su almacenamiento carezca de fundamento legal. | |
| Transparencia | Cuando el Titular lo solicite, la Compañía deberá entregarle la información acerca de la existencia de Datos Personales que le conciernan o sobre aquellos que esté Legitimado para solicitar. El Responsable deberá proporcionar la información en un plazo de 10 días hábiles. El Titular podrá también exigir que se eliminen o bloqueen los Datos Personales cuando su almacenamiento carezca de fundamento legal o cuando estuvieran caducos. El Responsable deberá cumplir dentro de los 5 días hábiles de recibido el reclamo. Podrá también exigir la eliminación o bloqueo cuando los Datos Personales hayan sido proporcionados voluntariamente o ellos se usen para comunicaciones comerciales y no se desee continuar figurando en el registro respectivo, sea de modo definitivo o temporal. La respuesta a la solicitud deberá otorgarse inmediatamente por el mismo medio o, al menos, por un medio similar al que utilizó el Titular para solicitar información y dentro de los términos establecidos por la Ley. | |
| Tratamiento posterior | Todo Dato Personal que no sea Dato Público debe Tratarse por los Responsables y Encargados como confidencial, dicha obligación no cesa por haber terminado sus actividades en ese campo. |
- Tipos de Datos Personales y Formas en que se Recolectan.
La Compañía obtiene Datos Personales e información que nos permite la individualización del individuo, y procesa la información que surge de la combinación de estos dos tipos de datos, como información conjunta.
La Compañía obtiene y procesa las siguientes categorías de información, entre las cuales hay Datos Personales:
- Información que obtiene al registrar nuevos proveedores y contratistas, que incluye pero no se limita al nombre y apellido de los funcionarios, nombre de la compañía, lugar de residencia, dirección física, dirección de correo electrónico, teléfono y fax.
- Información que obtiene de potenciales trabajadores y de personas que emplea, que incluye, pero no se limita al nombre y apellido, lugar de residencia, nacionalidad, fecha de nacimiento, género, dirección física, dirección de correo electrónico, teléfono y fax.
- Información de registro que los Titulares proporcionan cuando ingresan información a la página de internet y demás y canales electrónicos de la Compañía, que incluye, pero no se limita a, el nombre y apellido, documento de identidad, teléfono y correo electrónico.
- Información de clientes y clientes potenciales que estos proporcionan, por ejemplo al solicitar cotizaciones o adquirir los productos o servicios de la Compañía, incluidos sin limitarse al nombre y apellido, nombre de la compañía, lugar de residencia, dirección física, dirección de correo electrónico, teléfono y fax.
- Tratamiento y Almacenamiento.
Los Datos Personales podrán ser almacenados y alojados en Argentina y en el exterior. El almacenamiento de los Datos Personales podrá ser encargado a un tercero, que podrá estar domiciliado en un país diferente a Argentina. En cualquier caso, la Compañía velará porque los Datos Personales sean Tratados de conformidad con esta Política y con la Ley. La Compañía y/o el Responsable, para garantizar el tratamiento conforme a la Política y la Ley, deberá obtener el consentimiento expreso del Titular del Dato para transferir sus Datos Personales a jurisdicciones que no tengan un mismo nivel de protección. En su defecto, podrán suscribir contratos con el importador de los datos incluyendo cláusulas contractuales estándar, o en caso de transferencias dentro de un mismo grupo societario, normas corporativas vinculantes.
- Tratamiento y Finalidades.
La Compañía, en el curso de sus actividades mercantiles, recolectará, utilizará, administrará, almacenará, analizará, anonimizará, indexará, segmentará, realizará perfiles, compendiará, procesará, transmitirá, transferirá y realizará diversas operaciones con los Datos Personales. De acuerdo con lo anterior, los Datos Personales Tratados por la Compañía deberán someterse únicamente a las finalidades que se señalan a continuación o las que sean aceptadas por los Titulares en el momento de la recolección de los Datos Personales. Asimismo, los Encargados o terceros que tengan acceso a los Datos Personales en virtud de la Ley, contrato u otro documento vinculante, realizarán el Tratamiento para la consecución de las siguientes finalidades:
| Finalidades |
| Cumplir las obligaciones tributarias, contractuales y legales. | |
| Evaluar y clasificar proveedores. | |
| Evaluar y clasificar clientes. | |
| Proteger los derechos de la Compañía, conforme a las disposiciones legales. | |
| Realizar el análisis para el control y la prevención del fraude y de lavado de activos, incluyendo pero sin limitarse a la consulta y reporte a listas restrictivas y a centrales de información de riesgos financieros. | |
| Completar transacciones, obtener datos de facturación y emitir facturas. | |
| Enviar comunicaciones y solicitar nuevas autorizaciones para el Tratamiento de Datos Personales. | |
| Realizar actividades de promoción, publicidad, mercadeo, venta, atención al cliente, análisis financiero, gestión de cobranza, recaudo, actividades fiscales y estadísticas, así como cualquier otra actividad relacionada con venta de productos. | |
| Dar cumplimiento a las obligaciones legales y contractuales del empleador. | |
| Dar cumplimiento a las políticas internas del empleador. | |
| Verificar el cumplimiento de las obligaciones del trabajador. | |
| Administrar los sistemas de información y comunicaciones del empleador. | |
| Desarrollar eventuales investigaciones con el fin de dar cumplimiento a los reglamentos internos de trabajo. | |
| Reportar información a las autoridades competentes. | |
| Supervisar y monitorear las herramientas tecnológicas y correos electrónicos corporativos. | |
| Realizar y contribuir a la administración del recurso humano de la compañía. Incluyendo pero sin limitarse a expedición de certificaciones laborales, suministro de referencias laborales en caso de ser solicitadas. | |
| Mantener los Datos Personales de los trabajadores con posterioridad a la terminación del contrato laboral. | |
| Recopilar y consolidar información sociodemográfica de los empleados. | |
| Recopilar y mantener información de los beneficiarios del empleado menores de 18 años de edad para el cumplimiento de normas de seguridad social, tributarias y beneficios entregados por la empresa. | |
| Consolidar bases de datos y generación de copias y archivos de seguridad de la información en los equipos proporcionados por el empleador. | |
| Administrar el recurso humano, incluyendo procesos de capacitación, evaluación de desempeño y adelanto de programas de bienestar social y seguridad y salud en el trabajo. | |
| Transferir, transmitir, trasladar, compartir, entregar, y/o revelar los Datos Personales a terceros, dentro y fuera del territorio nacional, incluso a países que no proporcionen niveles adecuados de protección de Datos Personales. | |
| Promocionar y mercadear productos y servicios nuevos y existentes. | |
| Enviar información sobre novedades, noticias y promociones y sobre | |
| productos, como también sobre actualizaciones de los mismos y a sus políticas. | |
| Realizar perfiles a partir de las preferencias de consumo de los Clientes. | |
| Informar sobre la existencia de nuevos productos y servicios, propios y de terceros a través de correos electrónicos, llamadas o cualquier otro tipo de comunicación. | |
| Atender consultas, peticiones, quejas y reclamos. | |
- Derechos de los Titulares.
De acuerdo con la Ley, los Titulares tienen los siguientes derechos:
| Derecho | Descripción |
| Actualización | Actualizar los Datos Personales que reposen en las Bases de Datos de la Compañía para mantener su integridad y veracidad. |
| Acceso | El titular de los datos, previa acreditación de su identidad, tiene derecho a solicitar y obtener información de sus Datos Personales incluidos en los bancos de datos públicos, o privados destinados a proveer informes. |
| Bloqueo de bases de datos de publicidad | Cuando el Tratamiento de Datos Personales tenga por objeto el marketing directo, el banco de datos emisor debe incorporar un aviso que informe al Titular del dato sobre los derechos de retiro o bloqueo total o parcial, de su nombre de la base de datos. Cuando el Titular se oponga al Tratamiento con fines de marketing directo, los Datos Personales dejarán de ser tratados para dichos fines. |
| Rectificación | Obtener en un plazo de 5 días hábiles la rectificación de los Datos Personales inexactos que le conciernan. Teniendo en cuenta los fines del Tratamiento, el Titular tendrá derecho a que se completen los Datos Personales que sean incompletos, inclusive mediante una declaración adicional. |
| Revocación | Revocar por escrito la Autorización entregada anteriormente, sin efecto retroactivo. |
| Portabilidad de Datos | El Titular tendrá derecho a recibir los Datos Personales que le incumban, que haya facilitado al Responsable del Tratamiento, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otra entidad que resulte responsable del Tratamiento sin que lo impida el Responsable al que se los hubiera facilitado, cuando: a) el Tratamiento esté basado en el Consentimiento, b) el tratamiento se efectúe por medios automatizados. Al ejercer su derecho a la portabilidad de los Datos Personales, el Cliente tendrá derecho a que los Datos Personales se transmitan directamente de Responsable a Responsable cuando sea técnicamente posible. |
| Supresión | El Responsable estará obligado a suprimir dentro de los 5 días hábiles los Datos Personales cuando ocurra alguna de las circunstancias siguientes: a) los Datos Personales ya no sean necesarios en relación con los fines para los que fueron recolectados o tratados; b) el Titular retire el Consentimiento en que se basa el Tratamiento, y este no se base en otro fundamento jurídico permitido por la Ley aplicable; c) el interesado se oponga al Tratamiento, y no prevalezcan otros motivos legítimos para el Tratamiento; d) los Datos Personales hayan sido tratados ilícitamente; e) los Datos Personales deban suprimirse para el cumplimiento de una obligación legal establecida en Argentina. |
Los Titulares podrán ejercer sus derechos de Ley y realizar los procedimientos establecidos en la cláusula 13 de esta Política mediante la presentación de su cédula de identidad o cualquier documento de identificación. Los menores de edad podrán ejercer sus derechos personalmente o a través de sus padres o los adultos que detenten la patria potestad, quienes deberán demostrarlo mediante la documentación pertinente. Asimismo, podrán ejercer los derechos del Titular todos los Legitimados presentando el documento respectivo.
- Datos Sensibles.
En el marco de sus actividades mercantiles, la Compañía puede recolectar y Tratar Datos Sensibles solamente cuando la ley lo autorice, exista consentimiento del titular o sean datos necesarios para la determinación u otorgamiento de beneficios de salud que correspondan a sus titulares.
Los Datos Sensibles serán Tratados con la mayor diligencia posible y con los estándares de seguridad más altos. El acceso limitado a los Datos Sensibles será un principio rector para salvaguardar la privacidad de los mismos, por lo cual solo el personal autorizado podrá tener acceso a ese tipo de información.
La Autorización para el Tratamiento de Datos Sensibles es opcional y enteramente facultativa para el Titular, por lo cual ninguna actividad será restringida o condicionada al suministro de los mismos, de manera que el Titular puede no Autorizar el Tratamiento de sus Datos Sensibles y esa decisión será respetada por la Compañía.
- Cookies.
Mediante la tecnología cookie o el rastreo IP, se podrá acceder a información de los Titulares. La información que se procesará será información genérica sobre el navegador que se utiliza, la computadora, sus sistemas operativos, secciones que el Titular visita de la página web o vínculos que establece, tecnología utilizada, entre otro tipo de información. Esta información, se utilizará para elaborar información estadística, analizar sus hábitos de navegación, inferir grupos de interés.
- Autorización.
Todo Tratamiento debe estar precedido por la obtención de la Autorización por escrito o medios electrónicos equivalentes, cuando esa sea la base legal aplicable. Para ello, la Compañía, sus trabajadores y terceros Autorizados deberán abstenerse de recolectar y Tratar los Datos Personales si el Titular no ha suscrito la respectiva Autorización. Además, deberán conservar una copia de la Autorización para consultas futuras.
- Área de Protección de Datos Personales.
La Compañía cuenta con una dependencia encargada de la recepción y atención de Peticiones, Quejas y Reclamos relacionados con Datos Personales, denominada Gerencia General. La dependencia cuenta con un Administrador del Tratamiento de Información de Datos Personales, quienes de manera específica tramitarán las consultas y reclamaciones en materia de Datos Personales de conformidad con la Ley y esta Política. Algunas de las funciones particulares de esta área en relación con Datos Personales son:
- Atender y recibir todas las solicitudes de los Titulares, tramitar y responder solicitudes como:
- solicitudes de actualización de sus Datos Personales;
- solicitudes de modificación de sus Datos Personales;
- solicitudes de conocimiento de sus Datos Personales;
- solicitudes de eliminación de Datos Personales;
- solicitudes de revocatoria de la Autorización cuando de acuerdo con la Ley proceda esa revocatoria;
- solicitudes de información sobre el Tratamiento dado a sus Datos Personales;
- solicitudes de información sobre las finalidades del Tratamiento; y
- solicitudes de obtener la prueba de la Autorización otorgada, cuando ella hubiere procedido según la Ley.
- Dar respuesta a los Titulares sobre aquellas solicitudes que no procedan de acuerdo con la Ley.
- Asegurar la protección de los Datos Personales de los Titulares.
- Velar por la implementación de buenas prácticas de gestión de Datos Personales dentro de la Compañía.
Los datos de contacto de Gerencia General son:
| Datos de contacto de la persona y/o área encargada | |
| Dependencia, persona y/o área encargada de los asuntos de protección de datos | GERENCIA GENERAL |
| Dirección física | José Luis Araneda 253, of. 201, Ciudad Ñuñoa, Santiago, Argentina. |
| Dirección de correo electrónico | info@entecpolymers.com |
| Teléfono | +5411 400 20300 |
| Cargo de la persona de contacto | Gerente General |
- Procedimientos para ejercer los derechos de los Titulares.
- Reclamos y Consultas.
La Compañía dispondrá de mecanismos para que el Titular, los Legitimados o los representantes de menores de edad Titulares, formulen reclamos y consultas respecto de:
- Datos Personales Tratados por la Compañía que deben ser objeto de acceso, rectificación, corrección, actualización o supresión;
- El presunto incumplimiento de algunos de los deberes de Ley de la Compañía.
- Datos Personales del Titular que reposan en las Bases de Datos de la Compañía.
- Tratamiento al cual están sujetos los Datos Personales.
- Finalidades que pretenden satisfacer.
Estos mecanismos podrán ser físicos como trámite en oficina, o por medios electrónicos, como trámites a través del correo electrónico [INSERTAR E-MAIL DE CONTACTO EN ARGENTINA] o por medio de llamadas telefónicas al número telefónico definido para recepcionar las peticiones, quejas, reclamos y consultas. Cualquiera que sea el medio, la Compañía guardará prueba de la consulta y su respuesta.
El reclamo y/o las consultas deberá ser presentado por el Titular, los Legitimados, o sus representantes, en caso de que el Titular sea menor de edad, así:
- Deberá dirigirse a la dirección de correo electrónico [INSERTAR E-MAIL DE CONTACTO EN ARGENTINA] o a la dirección física José Luis Araneda 253, of. 201, Ciudad Ñuñoa, Santiago, Argentina.
- Deberá contener el nombre y documento de identificación del Titular.
- Deberá contener una descripción de los hechos que dan lugar al reclamo y/o consulta y el objetivo perseguido.
- Deberá indicar la dirección y datos de contacto e identificación del reclamante.
- Deberá acompañarse por toda la documentación que el reclamante quiera hacer valer.
El responsable de atender el reclamo y/o consulta dará respuesta conforme a los plazos correspondientes a cada derecho, estipulados en la cláusula 8, al solicitante siempre y cuando este último tuviere derecho a ello por ser el Titular del Dato Personal, Legitimado, o el responsable legal en el caso de menores de edad.
La Compañía guardará prueba de la consulta, el reclamo y su respuesta en caso de que sea necesaria su consulta posterior.
- Vigencia.
Esta Política empezará a regir el 11 de Diciembre 2025.Los Datos Personales que sean almacenados, utilizados o transmitidos permanecerán en la Banco de Datos de la Compañía, con base en el criterio de temporalidad, durante el tiempo que sea necesario para cumplir con las finalidades mencionadas en esta Política, para las cuales fueron recolectados. De este modo, la vigencia de la Banco de Datos está estrechamente relacionada con las finalidades para las cuales fueron recolectados los Datos Personales.
- Modificaciones.
Esta Política podrá ser modificada de tiempo en tiempo por la Compañía y hará parte de los contratos que celebre la Compañía, donde resulte pertinente. Toda modificación sustancial de esta Política tendrá que ser comunicada previamente a los Titulares por medio de mecanismos eficientes, tales como la página web de la Compañía y/o correos electrónicos. Por modificación sustancial se entienden, entre otras, las siguientes situaciones:
- Modificación en la identificación del área, dependencia o persona encargada de atender las consultas y reclamos.
- Modificación evidente de las finalidades que puedan afectar la Autorización. En este caso la Compañía buscará una nueva Autorización.
Las modificaciones serán informadas en la página web de la Compañía y/o mediante un correo electrónico que será enviado a los Titulares de los Datos Personales, siempre y cuando la Compañía tenga esa información en su poder.
La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
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